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消委说法|不弹窗、短信没收到,视频平台却自动扣年费,合法吗?
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君君购买了某视频平台的连续包年会员,会员到期前,
平台仅在APP内角落位置发送到期提醒,未进行弹窗提示
,同日发送的到期提醒短信也显示发送失败,且
平台后续未再采取其他方式进行提醒
。最终在会员到期当日,君君的账户被平台自动扣费。视频平台未有效提醒便自动扣费的行为是否合法?
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本文分类:
道德建设
本文标签:无
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发布日期:2026-03-26 11:38:50
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https://fxfs.wangxinfoshan.com/daodejianshe/39122.html
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