夜色静谧安然,一道火光划破沉沉夜空。顺德区伦教街道新塘村一处民居突发火情,浓烟瞬间笼罩民居,屋内睡熟的住户身陷险境。浓烟肆虐,险情紧迫,而现场救援处置忙而不乱、井然有序,群众平稳撤离、明火被迅速扑灭,一场与险情竞速的应急救援高效圆满完成。
01
向险而行,无畏冲锋的逆行者
时间回溯至火情当晚,凌晨四点,房屋起火的紧急讯息迅速流转。火情事发突然,现场浓烟弥漫、能见度极低,密闭民居内部烟气淤积浓重;而二楼住户仍处于熟睡状态,浑然未觉身边险情。彼时专业消防救援力量尚未抵达,每分每秒都关乎生命安全,救援行动刻不容缓。
危急时刻,新塘网格员梁鉴涛挺身而出。凭借日常消防应急演练经验,他快速研判现场形势,当即作出决定——优先疏散居民!他不顾危险,只身冲上二楼居民区,逐户敲门唤醒熟睡居民,冷静有序引导群众快速撤离至安全空旷区域。
待消防救援队伍抵达现场后,常年深耕网格、熟悉辖区地形的梁鉴涛主动靠前,第一时间赶赴路口引导消防车辆,向消防救援队员指明消防设施点位,全力配合现场灭火作业;同时维护现场秩序、管控流动人员,严防次生安全事故发生。从接收消息、赶赴现场,到明火扑灭、隐患清零,梁鉴涛始终坚守现场、不曾离开。夜色沉沉,明月高悬,褪去火情惊扰的新塘村,再次恢复宁静祥和。

梁鉴涛协助消防队开展救援工作
“危险固然是有,但当时的念头只有一个,就是赶紧救人。”回忆起当晚的情形,梁鉴涛目光如炬。作为基层平安的守护者,“群众平安,我即心安”是他一直恪守的工作信念,也是一名基层网格员最质朴的责任担当。
02
法理相融,守护基层的解纷者
危难之时冲锋在前,平常之时深耕基层。“有什么事打电话给我,我随叫随到。”这句朴实直白的话,是梁鉴涛常挂在嘴边的承诺,也是他扎根基层服务群众的真实写照。常年以来,他奔走在街巷楼栋、工业厂房之间,穿梭于矛盾纠纷排查化解、应急处置、基层治理一线,以法理为标尺、以温情为纽带,用心理顺群众琐事、用情化解基层矛盾,凭借靠谱务实的工作作风、暖心贴心的服务态度,被辖区群众亲切称呼为“大涛”。
“大家别急,咱们一起来想办法,工资的事一定帮你们讨个说法。”在新塘村警务室里,梁鉴涛的一句话,让5名工友悬着的心稍稍落了地。
原来,这5名工友均系辖区内一家电器公司的员工,已经累计被拖欠近4万元工资,而老板的许诺一拖再拖,迟迟未能兑现,甚至还关机失联,让家庭普通、生活拮据的工友们渐渐焦虑难安、情绪激动。
接到求助后,梁鉴涛第一时间介入处置。面对焦躁不安的工友,他耐心安抚情绪,逐一登记人员信息、欠薪金额与合理诉求。针对企业老板失联难题,他立刻联系村委会企业办工作人员,通过多渠道发力,把老板约到了现场。矛盾要化解,关键看调解。梁鉴涛情理并重、刚柔并济,一方面向企业负责人清晰宣讲《中华人民共和国劳动法》相关规定,严明拖欠薪资的法律后果;另一方面换位思考,让老板体会工友奔波谋生、养家糊口的不易,劝导老板主动担责、莫忘仁义。

梁鉴涛(右一)开展调解工作
精诚所至,金石为开。在梁鉴涛的耐心调解之下,企业老板认清问题严重性,当场给这5名工友结清全部欠薪。不到两小时,一场解工友所急、明老板法理的劳资纠纷顺利化解,平安村居的果实又结出了一颗。事后,梁鉴涛对企业老板开展普法教育,并提醒督促其严守劳动法规、规范用工管理,保障劳动人员的合法权益。
“首接调解往往能够促成现场化解,特别对于金额不大、涉及人数不多的劳资纠纷,我希望能够通过我的努力,快速解决问题,让工友们都能劳有所得、留在顺德。”看得出来,梁鉴涛面对网格工作、面对劳资纠纷,有他的思考和方法。多年来,面对辖区厂企多、劳资纠纷多的特点,梁鉴涛在日常开展网格巡查任务时,深入工业园区和员工宿舍区,细心捕捉纠纷弱信号,及时处置化解。
同时,他利用业余时间学习企业、劳动等相关的法律法规知识,参加劳动争议调解培训,不断为自己充电赋能。网格工作以来,梁鉴涛已累计推动化解了近百起劳资纠纷,让广大工友不再为“薪酬”而“心愁”。
03
大胆探索,治理创新的践行者
新塘村位于伦教街道西部,紧挨多个工业园区,出租屋连片密集,流动人口较多且复杂,给基层平安治理带来不小挑战。对此,梁鉴涛紧紧依托伦教街道成熟的警网联动机制,通过网格串联起警务人员、出租屋业主、租户等多方力量,积极探索出一条群防群治的出租屋治理模式。
一方面,抓实抓细线下治理。梁鉴涛定期会同警格警长组织出租屋业主、租户等开展安全培训和政策宣讲,科普防诈反骗、治安管理、燃气使用等平安知识,引导大家摒弃侥幸心理,主动自查自纠安全隐患,推动治理模式从“被动检查”向“主动防范”转变。今年以来,针对出租屋领域存在个别隐患问题,梁鉴涛便已经组织召开了两场出租屋业主专题会议,结合日常巡查实情,直白通报辖区出租屋存在的安全短板与突出隐患,要求出租屋业主迅速落实整改,从源头消除安全隐患。

新塘村召开出租屋主专题会议
另一方面,推动线上平台互联互通。依托警网联动平台,梁鉴涛在他负责的网格中组建起多个线上“警网民”联络群,广泛发动出租屋业主、热心租户主动发现问题、上报问题,不断增强群防群治意识,形成近800人的群防群治队伍。“像邻里纠纷、家庭纠纷,或者是治安黑点、民生堵点等问题,村民朋友们往往能够第一时间发现,通过主动向我们报告,我们就能进一步缩短处置化解的时间。”
入职十余年,梁鉴涛始终坚守网格员初心使命,扎根基层、默默耕耘。他以一句“随叫随到”践行服务承诺,用脚步丈量网格土地,用真心温暖辖区群众。接下来,他将继续坚守一线,深耕网格工作,推动网格“微小力量”迸发基层治理“强大能量”,持续为伦教街道平安建设、基层治理高质量发展筑牢坚实防线。
来源:顺德政法、伦教街道综治办

