困梯救援，千万别再犯这个错！

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电梯困人事件偶有发生，正确应对至关重要。近期，某地发生一起因救援操作不当引发的坠井重伤事故：一名乘客被困电梯后，物业保安未经专业判断，擅自用钥匙开启电梯层门试图救人，因轿厢未平层，乘客迈出电梯时坠入井道。本可平安等待救援，却因盲目施救造成惨痛事故。问题出在哪？正确的做法是什么？下面为您逐一解答。