中秋、国庆消费别冲动！十二市消费者组织联合发布双节消费提示

中秋遇国庆，家国同庆、佳节相逢，群众探亲访友、购物聚餐、出游出行迎来高峰。为切实维护广大消费者合法权益，引导大家树立理性消费观念，平安过节、文明出游，茂名、深圳、广州、珠海、汕头、佛山、汕尾、东莞、中山、江门、湛江、肇庆等十二市消费者组织联合发布消费提示：

一是选靠谱渠道，不买“三无”产品。购买月饼优先选择证照齐全的商超、品牌线下门店，或是品牌官方认证线上渠道。对于私人手工制作、流动摊贩售卖的月饼要多留个心眼，这类产品缺少完整质量管控，存在卫生安全隐患，尽量谨慎选购。

二是细看标签信息，把好品质关口。挑选月饼时，仔细核对生产日期、保质期、配料表以及储存要求，不要购买包装破损、渗漏、已经过期的月饼。看清食品添加剂相关标注，结合自身身体情况挑选合适品类。

三是倡导绿色简约，切忌铺张攀比。选购月饼礼盒拒绝过度包装，优先挑选包装简约环保的产品，不必盲目追捧高价豪华礼盒。月饼普遍高糖高脂，老人、小孩以及肠胃偏弱人群切忌贪嘴，适量食用。

一是认准正规平台，警惕低价旅游陷阱。预订景区门票、酒店住宿、旅游套餐，或是报名旅行团，尽量选择官方渠道、合规旅行社。下单前认真看清产品使用规则、退改约定、有效期限，不要被网络上“低价团”“超特价游”的噱头迷惑，不合理低价游往往暗藏强制购物、随意更改行程等问题。参加跟团旅游务必签订正式旅游合同，妥善保存合同、付款票据等凭据。

二是绷紧安全之弦，平安享受户外游玩。前往山野、郊野、滨水等景区游玩，提前了解天气情况、景区客流限流、交通管制通知，尽量错峰出行。严格遵守景区各项管理规定，不要闯入尚未开发、不对外开放的危险区域。参与登山、涉水、户外游乐项目，务必遵守安全提醒，做好自身防护，看护好家中老人和孩子。节假日昼夜温差变化大，出行备好换洗衣物与应急物品。

节日家庭聚会、亲友外出聚餐，坚持按需点餐，不盲目多点造成浪费，积极践行“光盘行动”，吃不完的饭菜主动打包带走。

就餐优先选择卫生资质完备的餐饮门店，对资质不明、标价模糊的网红排档、路边流动摊点提高警惕，留意食材新鲜程度。一旦遇到食品安全问题，第一时间留存消费相关凭证。

购物、出行全过程，注意留存订单截图、付款记录、聊天记录、消费票据、服务合同等各类证据。如果碰到消费纠纷、服务违约、强制消费等情况，优先和商家、经营平台沟通协商处理；协商无法达成一致，可拨打12345/12315便民热线向有关行政部门投诉举报，也可通过“智慧3·15平台”、“粤港澳大湾区消费投诉转办平台”向当地消费者组织反映情况。茂名和深圳等十二市消费者组织依托广东省消委会“粤港澳大湾区消费投诉转办平台”，建立了跨区域投诉转办工作机制，打破地域限制受理群众消费诉求，全力守护消费者合法权益。

在此，我们呼吁各相关行政监管部门，紧盯节日消费重点领域，加大月饼食品、旅游服务、餐饮市场等重点环节监督检查力度，强化市场巡查，畅通投诉举报渠道，从严查处违法违规经营行为，筑牢节日市场安全防线。呼吁广大经营者坚守诚信经营底线，落实食品安全主体责任，明码标价、公平交易，杜绝虚假宣传、强制消费等行为，自觉抵制过度包装，主动践行反餐饮浪费要求，共同营造安全放心、文明有序的节日消费环境。