9月22日,全省首场“一条例一规定”宣贯活动暨佛山市消费教育家园工作交流会在省调味品消费教育家园(海天味业)举行。活动由广东省消委会、佛山市消委会联合主办,以“落实新规护权益 建强家园优环境”为主题,通过实地参观、座谈交流和专题授课等形式,共商消费教育家园建设路径。来自省、市、区市场监管部门、消委会及消费教育家园代表约100人参加。
活动当天,与会代表实地参观了海天“娅米的阳光城堡”,近距离感受省级调味品消费教育家园将消费科普与品牌展示有机融合的运作模式,为各级消费教育家园提供了可看、可学、可复制的实景样本。
现场播放的佛山市消费教育工作纪实视频,全景式回顾消费教育阵地建设、科普宣教与纠纷化解的实践成效。
在经验交流环节,省、市、区三级消费教育家园代表立足各自领域,亮做法、晒成效、谈思路。
依托全球调味品“灯塔工厂”,把智能筛查、494项检测、2000项指标做成全流程品控闭环,一边守质量关,一边把消费教育家园做成“消费者身边的科普阵地+维权学堂”,投诉前置化解、科普常态开展。
聚焦未成年人及大学生群体,以模拟法庭、情景演绎、云课程等互动式普法,覆盖校园贷、兼职陷阱、个人信息保护等热点,累计授课超10万人次,把法律课讲成“校园防坑指南”。
以“中医药文化传播+消费维权赋能”为主线,打造沉浸式消费教育动线,面向老年群体普及保健品辨伪、消费凭证留存等知识,将消费教育送到群众身边。
近年来,佛山坚持“市级统筹引领、各区因地制宜”思路,持续完善消费教育家园体系,打造银发、绿色等一批特色鲜明、贴近民需的消费教育阵地,相关经验获省消委会充分肯定。本次交流会为各级家园互学互鉴、取长补短搭建了平台。下一步,佛山将以消费教育家园为载体,持续深化普法宣传与消费教育,推动政企社协同发力,以阵地提质带动全域消费教育提档升级,推动消费教育家园从“建起来”向“用得好、走得远”跃升。