8岁“分界线”、培训预付红线......三水这场活动把“开学坑”讲透了

透明工厂、实景体察、维权干货……9月19日，一场把“喝得明白”和“花得明白”串在一起的消费维权体验体察之旅在三水顺利落地。由佛山市市场监督管理局、佛山市消费者委员会主办，三水区市场监督管理局、三水区消费者委员会协办，广州益力多乳品有限公司（佛山工厂）、广东盈隆（佛山）律师事务所提供支持的2026年佛山市放心消费大讲堂和消费维权体验体察活动·三水站圆满结束。

在讲解员带领下，亲子家庭依次走进品牌文化展厅、科普课堂与核心生产车间，隔着玻璃走廊看菌种培养、发酵、调配、灌装、包装全自动化流程——几乎看不见人手，机器人手臂精准完成每一步。讲解员同步抛出四个“消费者视角”的观察点：

一位家长在车间外感叹：“以前只管好不好喝，今天才知道一瓶饮料背后要过这么多道关，以后给孩子挑饮品会先看标签了。”

紧接着，亲子家庭来到广东盈隆（佛山）律师事务所，放心消费大讲堂正式开讲。本期主题——《开学周的“买买买”》，主讲人围绕《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国民法典》《广东省消费者权益保护条例》和新版《研学旅游合同示范文本》，把开学季最容易被忽视的坑，梳理成四条家长能直接抄作业的“硬提醒”：

安全权、知情权、选择权、公平交易权——用“校门口三无辣条”“直播间虚标原价”做快问快答，孩子第一次知道：自己也有被尊重的权利。

现场抛了两个真实案例——8岁男孩3天打赏主播1.7万元，可通过平台未成年人退款通道申请退回；有未成年人累计充值打赏47万元，法院判平台退还24万元（平台审核亦有过错）。主讲人同时给出“家长举证三件套”：孩子身份证明、亲子关系证明、消费记录，并提醒关掉免密支付、开启青少年模式。

留证据（小票/订单/付款/聊天）→找对人（先协商→12315或12345→消协/市场监管调解→仲裁诉讼）→说清楚（谁买的、何时、多少钱、要什么）。

此次三水站以“益力多透明工厂体察→场景化大讲堂”为载体，把食品标签认知、儿童消费边界、培训预付红线、研学合同退改、维权取证路径，融进一个上午的亲子动线里。

未来，佛山市市场监督管理局、佛山市消费者委员会将持续推进放心消费大讲堂与体验体察活动走进更多企业、更多场景，携手社会各界共同营造安全、放心、满意的消费环境，让“品质消费”真正惠及更多佛山家庭。