“高效办成一件事”、“马上就办、办就办好”、线上“好办易办”、线下“少跑快办”……瞄准这些目标,佛山政务服务持续提效能、优服务,只为不断提高企业、群众办事满意度、获得感。

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区镇联盟政务闪送护航

省级重点农业龙头企业落户南庄


近日,省级重点农业龙头企业广东新供销天业冷链集团有限公司计划迁址南庄。为协助企业顺利完成迁址工作,南庄镇行政服务中心联合镇经济发展办公室主动靠前介入,联动区行政服务中心、区市场监督管理局启动区镇联盟政务闪送专项服务机制,组建跨层级专属工作专班全程跟进辅导,在极短时间内协助企业完成营业执照换领的全部流程,以实打实的高效政务服务助力打造一流营商环境。


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快速研判,云端预审减跑动

区、镇两级政务服务中心第一时间搭建企业专属沟通群,配齐专属办证专班,同步完成三项前置准备:对接企业逐项梳理办证材料清单、确认业务受理层级、在区级智慧大厅预留专属办事窗口资源。


镇街政务闪送专员协助企业完成线上材料报送,区级智慧大厅直接对接审批后台开展前置预审,即时逐条反馈补正意见,远程指导企业将材料打磨至符合受理标准,从源头上砍掉企业多部门来回跑的环节。


专员陪办,贴身服务提效率

线下受理环节,政务闪送专员全程陪同企业联络员携带申请资料、公章前往区级智慧大厅专属窗口交件,现场快速调整预审阶段遗留的细节问题,补齐文件日期标注、签章规范等小瑕疵。


同时,启动交叉核验机制,大厅主管、业务骨干双人逐项核对线上线下材料的一致性,重点校验前期预审补正落实情况,同步联动审批后台实时同步进度,现场指导完善剩余细节,确保全套材料一次性通过核验。


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容缺受理,特事特办破堵点

针对部分次要材料存在细微瑕疵、少量非核心资料暂未齐备的情况,专班以“承诺在先、先办后补”的容缺受理机制兜底,允许企业后续领取营业执照时同步完成材料更换、补交,从机制上避免企业为小问题多跑一次。


针对广佛两地经营范围表述规则不一致的跨地域堵点,专班经过多轮研判敲定“沿用原合规表述、迁入后按需规范调整”的灵活解决方案,直接免去企业重制全套材料、再次提请股东会审议确认的繁琐流程,保障业务第一时间顺利收件。


极速出证,联动闪送暖企心

从企业联络员抵达专属窗口,到顺利打印出受理回执,全收件环节仅用时30分钟,办事效率约为普通跨市变更业务的3倍,顺畅高效的办事体验让企业现场连连点赞。


工作专班全程发挥跨部门联动纽带作用,同步联动经济发展、审批服务及迁出地监管部门紧盯全流程审批进度,最终以“政务闪送”速度完成营业执照全流程审批出证,为企业平稳落户南庄、后续快速投产运营提供了坚实的政务保障。

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