课外实践·行走的课堂|标准为尺，文旅共生

课外实践·行走的课堂|标准为尺，文旅共生

——管理学院25旅游管理（联合培养）班走进2026广东旅博会

图1 25旅游管理（联合培养）班师生在2026广东旅博会现场合影

9月11日，佛山大学25旅游管理（联合培养）班在旅游系主任张玉玲，以及李玲、张镁琦三位老师的带领下，赴广州广交会展馆参加2026年广东省文化和旅游标准化交流活动，并参观2026广东国际旅游产业博览会。本届旅博会汇聚全球近50个国家和地区、超100个优质旅游目的地和1200余家文旅企业，设置国际文化旅游馆、文旅融合馆、文旅消费体验馆三大主题展馆。对同学们而言，这不是一次走马观花式的观展，而是一堂把行业前沿、专业标准和真实场景连接起来的“行走课堂”。

一、主会场：读懂文旅服务的“标准刻度”

在广交会展馆1.2号馆主舞台，同学们参加了2026年广东省文化和旅游标准化交流活动。会中，中国标准化研究院专家解读标准化政策，广东省市场监督管理局相关负责人介绍标准化领域奖补政策及“湾区标准”确认流程，广州塔作为标准化试点单位分享建设经验。随后，行业组织围绕《老年旅游服务规范》《文化和旅游公共数据采集规范》《文化和旅游市场企业信用分级规范》等标准开展宣贯。

从全球服务业标准化发展动态，到国内服务业标准化实践，再到数字经济时代的服务新业态，一系列分享共同回答了一个问题：旅游服务为什么需要标准？标准既为服务质量划定底线，也为产品创新提供共同语言。融合化、数字化、智能化、绿色化等趋势，让同学们更加直观地看到标准如何连接服务质量、行业治理与消费体验。

图2、图3 同学们与文旅行业代表共同参加标准化交流活动

图4、图5 同学们学习国内外服务标准化发展的现状与趋势

二、跟随金牌导游：同学们把展馆变成“移动课堂”

主题交流结束后，师生在广之旅金牌导游的带领下参观旅博会。导览并非简单穿行展区，而是从主题策划、展品呈现、空间动线和文化诠释等角度展开。导游结合不同展位的设计，讲解城市如何选择叙事线索、文化资源如何转化为可感知的旅游产品，以及展陈语言如何帮助游客建立对目的地的第一印象。

同学们一边聆听，一边观察、比较和记录。从广东文旅展区到文旅科技、澳门、国际医疗旅游等不同主题空间，大家看到旅游产品不再局限于传统线路，而是不断延伸到科技体验、康养服务、美食文化、城市IP和公共服务等更广领域。导游对讲解节奏的把握，也让同学们体会到：一次高质量接待，既要有知识储备，也要有把复杂内容转化为游客体验的能力。

三、让见闻沉淀为专业思考

这次旅博会之行带来的启发，首先在于专业学习要回到真实行业场景。标准制度、服务流程、展陈设计和导游讲解在同一空间里相互印证，使课堂中的概念有了可触摸的行业语境。其次，文旅融合不是简单叠加，而是以游客体验为中心，将文化内容、技术手段和消费场景转化为可持续的产品与服务。最后，服务质量需要标准托底，也需要从业者具备理解人、连接资源和表达文化的能力。

从主会场到展馆，从标准宣贯到展位走访，从导游讲解到小组讨论，同学们完成了一次“听、看、问、思”的连续学习。旅博会带来的不只是一份观展记忆，更是一把理解文旅产业新趋势的钥匙。未来，同学们还将把现场见闻与专业学习进一步结合，在真实问题中锤炼调研、表达与协作能力，让“行走的课堂”真正转化为专业成长的养分。