夏日花海、实景体察、维权干货……8月29日,一场充满花香的消费维权体验体察之旅在高明顺利落地。由佛山市市场监督管理局、佛山市消费者委员会主办,高明区市场监督管理局、高明区消费者委员会协办,消费教育家园(旺林艺术花园)提供支持的2026年佛山市放心消费大讲堂和消费维权体验体察活动·高明站圆满结束。



20组亲子家庭走进旺林艺术花园,把一堂原本严肃的消费维权课,变成了一场边闻花香、边练“维权眼”的实景课堂——花卉怎么买才明白?农文旅研学配套哪些告知不能漏?消费维权服务站是什么?答案都藏在当天的动线里。






活动首站,队伍在售票中心旁先上了一堂“前置课”——园区负责人结合消费维权服务站与放心消费承诺建设,细致讲解园区经营管理规范、配套服务告知要求;随后沿园路前行,大家一边了解石洲花卉发展历史与旅游园区管理体系,一边对照现场陈列学习花卉品种辨识、明码标价规范与消费安全告知,在真实场景中读懂理性消费。




移步玻璃花房,放心消费大讲堂正式开讲。高明区市场监督管理局投诉举报中心副主任罗秀媚围绕《中华人民共和国消费者权益保护法》及即将施行的《广东省消费者权益保护条例》,针对亲子家庭日常高频消费风险,梳理出四条通俗易懂的“硬提醒”



预付别被“优惠”带节奏——健身、培训、游园年卡都属预付式消费,办卡前查资质、查口碑、查合同,拒绝大额充值,白纸黑字比口头承诺靠谱;广东新规更明确,办卡须签书面合同、余额可查、停业须提前告知,从源头给消费者兜底。

警惕未成年人大额网络消费——不满8周岁的未成年人属无民事行为能力人,8周岁以上为限制民事行为能力人,大额游戏充值、直播打赏若未经监护人同意、事后未追认,依法可主张返还;家长管好支付密码,孩子也要记住“先问爸妈”。

直播间话术要截屏留证——遇“夸大功效”“图文不符”“刷假好评”,别急着下单;保留直播录屏、商品页面与付款凭证,一旦坐实欺诈,可走“退一赔三”的维权路径。

入口东西先“三看一查”——无生产日期、无质量合格证、无生产厂家的“三无”食品碰不得;过期、标签不清、外观气味异常的,再便宜也不拿。发现问题先留小票和实物,拨12315或12345向市场监管部门投诉举报。


干货满满的普法分享结束后,活动迎来充满自然趣味的花卉拓印手工环节。在园艺导师的耐心指导下,家长和孩子们精心挑选色彩鲜亮的鲜花与形态独特的枝叶,认真构思布局,轻轻敲击,将植物的天然纹理完整拓印在帆布袋上。















此次高明站以“花园参观体察+场景化普法+手工体验”为载体,把农文旅消费中的标识认知、承诺核验、凭证留存与依法维权路径,融进一次亲子出游里。未来,佛山市市场监督管理局、佛山市消费者委员会将持续推进放心消费大讲堂与体验体察活动走进更多企业、更多场景,携手社会各界共同营造安全、放心、满意的消费环境,让“品质消费”真正惠及更多佛山家庭。

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