为加强汽车销售行业规范性，提高消费者的购车体验，切实维护消费者的合法权益，禅城区市场监管局发布全市首份《汽车销售行业合规经营指引》（以下简称《指引》），以制度供给深化非现场监管效能。《指引》落地以来，辖区汽车销售类投诉平均处置时长显著压缩，部分主动对照《指引》自查整改的商家，投诉量降幅超70%，实现企业减负、消费者受益双向共赢。
为加强汽车销售行业规范性，提高消费者的购车体验，切实维护消费者的合法权益，禅城区市场监管局发布全市首份《汽车销售行业合规经营指引》（以下简称《指引》），以制度供给深化非现场监管效能。《指引》落地以来，辖区汽车销售类投诉平均处置时长显著压缩，部分主动对照《指引》自查整改的商家，投诉量降幅超70%，实现企业减负、消费者受益双向共赢。
